Αποστολές & Χρόνοι Παράδοσης

1. Γενικά

Στο cparmatceto.com οι αποστολές γίνονται με συνεργαζόμενη εταιρεία courier, ώστε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας γρήγορα και με ασφάλεια.


Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικά τους χρόνους παράδοσης και τις βασικές πληροφορίες για τα μεταφορικά.

2. Χρόνοι Παράδοσης

  • Ετοιμασία παραγγελίας:
Παραγγελίες που καταχωρούνται έως τις 12:00 μ.μ. εργάσιμης ημέρας, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, προετοιμάζονται και παραδίδονται στο courier την ίδια ημέρα.
  • Χρόνος παράδοσης από courier:
  • Εντός Ελλάδας: συνήθως 12–24 ώρες από την αποστολή (εργάσιμες ημέρες).
  • Απομακρυσμένες / δυσπρόσιτες περιοχές: ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον 1–2 εργάσιμες ημέρες.
Οι παραπάνω χρόνοι είναι ενδεικτικοί και μπορεί να διαφοροποιηθούν σε περιόδους αυξημένου φόρτου (π.χ. εορτές, απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα).

3. Ημέρες & Ώρες Παράδοσης

  • Παραδόσεις πραγματοποιούνται Δευτέρα έως Παρασκευή, κατά τις τυπικές ώρες διανομής του courier.
  • Σε ορισμένες περιοχές μπορεί να γίνονται παραδόσεις και Σάββατο, ανάλογα με την πολιτική της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.

Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ημέρα/ώρα παράδοσης, μπορείτε να το σημειώσετε στο σχόλιο της παραγγελίας και θα προσπαθήσουμε, σε συνεργασία με το courier, να το εξυπηρετήσουμε όπου είναι εφικτό.

4. Κόστη Μεταφορικών

  • Συμπλήρωσε εσύ νούμερα όταν τα οριστικοποιήσεις.) Ενδεικτικά:
    • Εντός Αττικής / ηπειρωτικής Ελλάδας: από Χ€
    • Νησιά / δυσπρόσιτες περιοχές: από Ψ€
  • Τυχόν χρέωση αντικαταβολής (αν ισχύει) αναφέρεται στη σελίδα «Τρόποι Πληρωμής».
Το τελικό κόστος μεταφορικών εμφανίζεται πάντα στο checkout πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

5. Καθυστερήσεις Παράδοσης

Παρά την προσπάθειά μας για άμεση εξυπηρέτηση, μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω:
  • Απρόβλεπτων γεγονότων (καιρικά φαινόμενα, απεργίες, έκτακτες συνθήκες)
  • Λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων παράδοσης
  • Αυξημένου φόρτου της εταιρείας courier

Σε τέτοιες περιπτώσεις μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο 2221062003 ή στο cparmatceto@hotmail.com για ενημέρωση και βοήθεια.

6. Μη Παραλαβή / Επαναποστολή

Αν η παραγγελία δεν παραληφθεί και επιστρέψει σε εμάς από το courier, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για:
  • είτε επαν-αποστολή (με πιθανή επιβάρυνση επιπλέον μεταφορικών)
  • είτε ακύρωση και επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών.
Κύλιση στην κορυφή