Ασφάλεια Συναλλαγών
Στο cparmatceto.com η ασφάλεια των συναλλαγών σας είναι απόλυτη προτεραιότητα.
Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον, με σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα για ηλεκτρονικές πληρωμές.
1. Ασφαλής σύνδεση (SSL)
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί πρωτόκολλο SSL (Secure Socket Layer) με κρυπτογράφηση δεδομένων.
- Στη γραμμή διεύθυνσης του browser εμφανίζεται το https:// και το εικονίδιο λουκέτου, που δείχνει ότι η σύνδεση είναι ασφαλής.
- Τα στοιχεία που καταχωρείτε (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση, login) κρυπτογραφούνται πριν αποσταλούν και δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους κατά τη μεταφορά.
2. Πληρωμές με κάρτα μέσω τράπεζας / παρόχου
Οι πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω της συνεργαζόμενης τράπεζας ή πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών, σε ειδική σελίδα πληρωμής.
- Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στο cparmatceto.com και δεν είναι ποτέ ορατά σε εμάς.
- Η τράπεζα/πάροχος εφαρμόζει ισχυρή κρυπτογράφηση και συστήματα πρόληψης απάτης, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας (PCI-DSS κ.λπ.).
Σε πολλές περιπτώσεις ενεργοποιείται και ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη (Strong Customer Authentication – SCA, π.χ. 3D Secure), όπου μπορεί να σας ζητηθεί κωδικός μίας χρήσης (SMS, mobile banking κ.λπ.) για επιβεβαίωση της συναλλαγής σας.
3. Άλλοι τρόποι πληρωμής (Apple Pay, IRIS, Klarna κ.λπ.)
Εάν επιλέξετε τρόπους πληρωμής όπως Apple Pay, IRIS, Klarna ή άλλες υπηρεσίες τρίτων, η πληρωμή σας επεξεργάζεται μέσα από τα δικά τους ασφαλή συστήματα.
- Η επιχείρηση δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας ή του λογαριασμού σας.
- Οι συγκεκριμένοι πάροχοι λειτουργούν ως ανεξάρτητοι πάροχοι πληρωμών και εφαρμόζουν τις δικές τους πολιτικές ασφαλείας και προστασίας δεδομένων, τις οποίες μπορείτε να βρείτε στους αντίστοιχους ιστότοπούς τους.
4. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, στοιχεία παραγγελίας) γίνεται με σεβασμό στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
- Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο στο μέτρο που χρειάζεται για την εκτέλεση της παραγγελίας και την εξυπηρέτησή σας.
- Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου του cparmatceto.com.
5. Υποχρέωση χρήστη – Προστασία πρόσβασης
Για τη δική σας ασφάλεια:
- Μην κοινοποιείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας (username / password) σε τρίτους.
- Χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και συνδέεστε μόνο από συσκευές και δίκτυα που εμπιστεύεστε.
Σε περίπτωση που αντιληφθείτε ύποπτη κίνηση στον λογαριασμό σας ή μη αναγνωρισμένη χρέωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 2221062003 ή στο cparmatceto@hotmail.com, καθώς και με την τράπεζά σας για έλεγχο της συναλλαγής.